Inhoudsopgave
Crediteren van schoolartikelen #
Alleen beheerders met de rol SuperBeheer hebben de rechten om schoolartikelen te crediteren.
Wanneer een school één of meerdere crediteringen aanmaakt, worden deze dagelijks gecontroleerd door MBOwebshop.nl en vervolgens goedgekeurd. Op deze manier houden wij zicht op afwijkende patronen en kunnen wij, indien nodig, contact opnemen met de school.
Belangrijke uitgangspunten
- Reguliere crediteringen van schoolartikelen worden direct verwerkt en terugbetaald.
- Het creditbedrag wordt teruggestort op de rekening waarmee de factuur is betaald.
- Bij betaling in termijnen wordt het bedrag eerst verrekend met openstaande termijnen.
- Zijn alle termijnen al voldaan, dan wordt het bedrag teruggestort op de rekening waarmee de student de bestelling heeft geplaatst.
- Bij grotere creditbedragen (meer dan € 10.000,-) verzoeken wij de school om dit vooraf af te stemmen met MBOwebshop.nl.
- Orderregels ouder dan 12 maanden kunnen niet meer worden gecrediteerd, omdat dit door onze betalingsprovider niet wordt ondersteund.
Credit voor één enkele student #
- Zoek de student op in MBOwebshop.nl (pas indien nodig de peildatum aan).
- Ga naar Facturen.
- Kies Open in dit scherm.
- Selecteer het artikel dat je wilt crediteren.
- Klik op Crediteer aangevinkte factuurregel.
Bulkcreditering van een schoolartikel (meerdere studenten) #
- Ga naar het tabblad Artikelbeheer.
- Selecteer Batch credit invoeren.
- Zoek het te crediteren schoolartikel op en klik in de laatste kolom op Selecteer.
- Wil je alle studenten in één keer crediteren?
- Vink dan het selectievakje aan in de meest linkse kolom (naast Ovnr).
- Alle studenten worden nu geel gemarkeerd.
- Klik op Crediteer.
De creditering wordt vervolgens doorgestuurd en door onze financiële afdeling verder verwerkt.