- Alleen beheerders met de rol SuperBeheer hebben rechten om schoolartikelen te crediteren.
- Op het moment dat school een of meerdere credits aanmaakt, worden deze iedere dag gecontroleerd door MBOwebshop.nl en goedgekeurd, zo houden we grip op afwijkende patronen en kunnen we indien nodig navraag doen bij school;
- Reguliere crediteringen van schoolartikelen worden per direct afgehandeld en terugbetaald;
- Het bedrag van de creditering wordt teruggestort op de rekening waarmee de factuur betaald is. Bij betaling in termijnen wordt het bedrag verrekend met de nog openstaande termijnen. Wanneer alle termijnen voldaan zijn, wordt het bedrag teruggestort op de rekening waarmee de student zijn bestelling geplaatst heeft;
- Wanneer er door school grotere volumes (meer dan € 10.000,-) gecrediteerd gaan worden, is het verzoek aan school om dit op voorhand af te stemmen met de MBOwebshop.nl;
- Orderregels ouder dan 12 maanden kunnen niet meer gecrediteerd worden. Dit omdat onze betalingsprovider dit niet ondersteunt.
Credit 1 enkele student
- Zoek de student op in de MBOwebhsop.nl (pas eventueel de peildatum aan)
- Ga naar “Facturen”
- Selecteer “Open in dit scherm”
- Selecteer het te crediteren artikel
- Vervolgens klik op “Crediteer aangevinkte factuurregel”
Bulkcreditering van een schoolartikel voor meerdere studenten
- Ga naar tab [Artikelbeheer]
- Selecteer de tab [Batch credit invoeren]
- Zoek het te crediteren schoolartikel op in het overzicht en klik op selecteer in de laatste kolom “Selecteer”.
- Om in 1x alle studenten te crediteren die het artikel afgenomen hebben, vink het hokje aan in de meest linkse kolom (naast Ovnr).
- Vervolgens worden alle studenten geel gemarkeerd.
- Selecteer de knop “Crediteer”
- De creditering wordt doorgestuurd en wordt door onze financiële afdeling verder verwerkt.