Kennisbank

Alles wat je wilt weten over onze dienstverlening

Studenten
View Categories

De bestelstatus van studenten inzien


Tip:   Studenten die gestart zijn met de opleiding maar vroegtijdig gestopt zijn, zijn terug te vinden door bij “Pijldatum” de datum aan te passen naar een eerdere datum.


  • Tabblad [Studenten]

  • Geef de voornaam/achternaam/studentnummer van de student in -> [Zoek]

Binnen de studentpagina kan de volgende informatie ingezien worden:

Studentinformatie:Gegevens van de student zoals de MBOwebshop deze binnenkrijgt via jullie deelnemerinformatiesysteem (bv. Edu’Arte/Magister)
Facturen:De beschikbare facturen van de student. Per factuur is de orderstatus in te zien.
Beschikbare artikelen:                                     Alle artikelen die voor deze student in zijn/haar leermiddelenlijst staan.
Orderstatus:De (lever)status van de door de student bestelde artikelen. Folio artikelen kunnen de volgende statussen bevatten: 
Klaar voor verzending: Het boek ligt klaar voor verzending en wordt op de aangegeven datum verzonden. Bijvoorbeeld kunnen studenten een leveren vanaf datum aangeven, zodat ze het pakket pas ontvangen als ze terug zijn van hun vakantiereis.
Wordt ingepakt: Het boek ligt letterlijk op de lopende band en wordt in de doos gestopt. Levering is dan altijd de volgende werkdag.
Niet (meer) op voorraad bij MBOwebshop.nl: Voorraden worden continu aangevuld bij een dreigend tekort. Op basis van reeds uitgevoerde inkooporders bij de leveranciers en berekende gemiddelde doorlooptijd, krijgt de student een verwachte leverdatum te zien.
Geleverd: Levering heeft plaatsgevonden en ter controle kan de track & trace geraadpleegd worden.
Geregistreerd: Als de student een schoolartikel heeft afgenomen.
Levering via externe verkoper: In sommige gevallen worden leermiddelen geleverd rechtstreeks vanuit een uitgeverij. Studenten ontvangen per e-mail de betreffende leverinformatie.  


Afbeelding: Student-/ bestelinformatie.