Kennisbank

Alles wat je wilt weten over onze dienstverlening

Studenten
View Categories

Toevoegen van een artikel dat nog niet bekend is in ons assortiment


  • Tabblad [Artikelbeheer]
  • Klik op de button [Nieuw artikel]
  • Geef een zoekterm in (bijvoorbeeld het EAN) gevolgd door [Zoeken]

Indien je na het ingeven van een zoekterm geen suggesties krijgt, kun je via de knop [Product aanvragen], het artikel aanvragen. Zie afbeelding.

Afbeelding: Het aanvragen van een nieuw artikel.



Bij het aanvragen van een nieuw artikel is het essentieel dat het 13 cijferige EAN (aaneengesloten) opgegeven wordt, inclusief aanvullende informatie zoals leverancier- en contactgegevens.

Nadat het artikel aangevraagd is, wordt deze op de leermiddelenlijst getoond en kan gekoppeld worden.

Zodra het aangevraagde artikel of leverancier  toegevoegd is aan ons assortiment, ontvang je hierover automatisch een bericht via e-mail (het is bij de aanvraag mogelijk om meerdere e-mailadressen aan te geven).

Een artikel kan al reeds aangevraagd zijn, je kan dit controleren met de knop “controleer bestaande aanvragen” in het scherm van artikel aanvraag.

Onder [Artikelbeheer] beschikken artikelen onder de kolom “Status” over een van onderstaande statussen.

  • Product is in aanvraag
  • In behandeling:
    • Vraag staat uit bij leverancier
    • Wacht op reactie klant
    • In administratieve verwerking (ean aanvragen)
  • Goedgekeurd
  • Afgekeurd